Vertrieb neu definiert.
Sie sind es leid, dass Ihr Marketingbudget ohne spürbare Wirkung verbrennt, Ihre Mitarbeiter an den Kunden vorbeireden und die Abschlussquote hängt? Sie wollen mit Ihrem Vertrieb auf die Überholspur und wissen nicht, wo Sie ansetzen sollen?
Ich zeige Ihnen, wie Sie mit wirksamer Kommunikation Ihre Vertriebsergebnisse signifikant verbessern.
87% der Inhalte der meisten Beratungen oder Trainings im Vertrieb sind in weniger als einem Monat verloren.
Ihr Vertriebsteam wird immer wieder geschult auf das kleine Einmaleins des Vertriebs: auf eine gelingende Erstansprache, eine gründliche Bedarfsanalyse und konsequentes Nachfassen. Danach ist jedoch keine nachhaltige Veränderung des Verkaufserfolgs messbar. Manchmal kommt es zum Abschluss, manchmal nicht. Die Abschlüsse erfolgen scheinbar wie nach dem Zufallsprinzip. Und Sie wissen nicht, warum?
Jetzt wird es Zeit für die hohe Schule des Vertriebs, um in der Champions League zu spielen.
Mein Ansatz fängt da an,
wo andere Vertriebstrainer aufhören.
Hochwertige Produkte und Dienstleistungen sind oft komplex und deshalb nicht leicht zu erklären.
Ich unterstütze Sie, Ihre Vertriebs-Botschaften so empfängergerecht zu formulieren,
dass Sie bei Ihren Kunden pure Kauflust auslösen.
Kunden lieben Klarheit und hassen Verwirrung.
Deshalb kaufen sie hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die sie sofort verstehen.
Ich zeige Ihnen das Wie.
Wirklich effektiv wird Ihr Vertrieb, wenn Sie Ihre Kunden auf Basis ihrer individuellen Persönlichkeiten gezielt ansprechen. Das ist keine Raketenwissenschaft, sondern Biologie.
Wenn Sie Ihre Kunden ‚lesen‘ können, wissen Sie, was ihnen guttut, was bei ihnen gut ankommt, was sie anspricht, was sie tief in ihrem Inneren motiviert. Und auch was nicht.
Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Wortwahl, Ihre bildlichen Darstellungen und Ihr Auftreten entsprechend Ihrem Gegenüber gezielt anpassen und einzusetzen.
So bauen Sie eine vertrauensvolle Verbindung für Ihre Kommunikation auf und können Ihre Botschaften so übermitteln, dass sie in Herz und Hirn Ihrer Kunden ankommen.
Wirksame Kommunikation im Vertrieb ist wie ein Muskel,
der trainiert werden kann.
Sie bekommen von mir ein individuelles Weiterbildungspaket, das perfekt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt ist. Zur Verbesserung Ihrer Vertriebskommunikation gehen wir in 3 klaren Schritten vor:
- Sie erfahren, wie Sie Ihre Kund:innen ‚lesen‘ können, damit Sie Ihre Kommunikation gezielt darauf ausrichten können.
- Sie lernen, wie Sie Ihre Wortwahl, Ihre bildlichen Darstellungen und Ihr Auftreten entsprechend Ihrer Kund:innen gezielt anpassen können, um auf ihrem offenen Empfangskanal zu senden, so dass Ihre Botschaften wie gewünscht ankommen.
- Wir üben und verfeinern „on the job“, um Sie für Ihren Vertriebsalltag nachhaltig fit zu machen.
Außerdem erhalten Sie Zugang zu einer innovativen Plattform, die Workbooks für alle Varianten von genetisch bedingten Persönlichkeitsstrukturen und Kommunikationsstärken enthält. Dadurch können Sie bei Bedarf jederzeit online darauf zugreifen, um sich optimal auf das nächste Vertriebsgespräch vorzubereiten.
Mit wirksamer Kommunikation im Vertrieb
werden Sie nicht nur erfolgreich, Sie bleiben es auch.
Ihr 3-Schritte-Plan zum optimierten Vertrieb
1. Schritt
Orientieren
Erfahren Sie in einem unverbindlichen Erstgespräch, wo Sie konkret ansetzen können, um die Vorteile wirksamer Kommunikation in Ihrem Vertrieb zu nutzen.
2. Schritt
Analysieren
In einem Strategiegespräch analysieren wir Ihre Ausgangssituation, um Ihre konkreten
Wünsche und Ziele herauszuarbeiten.
3. Schritt
Umsetzen
Erhalten Sie Ihr individuelles Angebot für Ihre Vertriebs-kommunikation und starten direkt die Umsetzung in Ihrem Unternehmen.
Die Qualität Ihrer Kommunikation im Vertrieb
entscheidet über Ihren Erfolg.
Wenn Sie heute nicht in eine logische, kraftvolle und gleichzeitig persönliche Vertriebskommunikation investieren, laufen Sie Gefahr, dass:
- Ihre Interessenten ohne zu kaufen den Laden verlassen oder aus dem Gespräch gehen.
- Ihre Interessenten nicht zu langfristig begeisterte Kunden werden.
- Ihr Wachstum weit hinter den Möglichkeiten Ihrer hochwertigen Angebote dahindümpelt.
- Sie weiterhin Budgets verbrennen für Weiterbildungen, die keinen nachhaltigen Effekt haben.
- Ihr unternehmerischer Traum nicht die Kraft entfaltet, die Sie sich immer gewünscht haben.
Stellen Sie sich stattdessen vor, dass Sie von konkreten und messbaren Ergebnissen profitieren:
- signifikant mehr Abschlüsse.
- stärkere Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung.
- höhere Weiterempfehlungsquote.
- nachhaltiger Ausbau Ihrer Marktanteile.
- das Gefühl, als Unternehmer zu den Besten der Branche zu gehören.
Katrin Friedel
Expertin für erfolgreiche Kommunikation im Vertrieb
Ich stehe dafür, unsere Kommunikation durch eine vertiefte Menschenkenntnis wirksamer zu machen – im Vertrieb, in der Führung, in unserem Miteinander.
Mit meiner Unterstützung können Sie Ihren Kunden den Nutzen Ihrer hochwertigen Produkte und Dienstleistungen klar und empfängergerecht nahebringen und sie dadurch leichter zum Kauf motivieren. Auf diese Weise erhöht sich Ihre Abschlussquote signifikant und Ihr Unternehmen wechselt beim Wachstum auf die Überholspur.
„Erfolgreiche Menschen handeln.
Erfolglose reden darüber, handeln zu wollen.“
Dale Carnegie
Ihre Beratung im Vertrieb:
100% Knowhow von mir, 50-80% förderbar
Lassen Sie uns gemeinsam nach Möglichkeiten der Förderung durch Bund oder Land schauen, damit Ihr Unternehmen entlastet werden kann. Da ich als offizielle BAFA-Beraterin gelistet und für den Zeitraum 2023 bis 2027 als INQA-Coach autorisiert bin, sind meine Leistungen für Sie zu 50-80% förderbar. Außerdem können Sie gerne Ihre NRW-Bildungsschecks bei mir einlösen.
Ich bin als offizielle
BAFA-Beraterin gelistet.
Für den Zeitraum 2023 – 2027 bin ich als INQA-Coach autorisiert.
Gerne können Sie Ihre Bildungsschecks bei mir einlösen.
Häufige Fragen und Antworten zum Coaching Vertrieb
Wie unterscheiden sich die Formate zur Vertriebskommunikation von Katrin Friedel von klassischen Verkaufstrainings?
Während viele Trainings bei Gesprächsphasen und Techniken enden, beginnt meine Arbeit genau dort. Ich zeige Ihnen und Ihrem Team, wie Sie Kund:innen auf Basis genetisch veranlagter Persönlichkeitsstrukturen gezielt ansprechen. Sie lernen, wie Sie den „Empfangskanal“ Ihres Gegenübers erkennen, mit welchen Formulierungen Sie auf Resonanz stoßen und wie Sie Ihre Gesprächsführung daran ausrichten. Ergänzt wird das Ganze durch Übungen zur typengerechten Einwandbehandlung, Preisverhandlung und zum gezielten Nachfassen, auf Wunsch auch KI-unterstützt. Diese Kombination aus fundierter Psychologie, Neurokommunikation und vertrieblicher Klarheit macht den Unterschied und wirkt dort, wo andere Formate längst aufhören.
Für wen eignet sich dieses Angebot besonders?
Für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen, insbesondere aus technischen Branchen. Ideal ist es für Vertriebsteams, die trotz Schulungen keine nachhaltige Wirkung spüren, für Führungskräfte, die ihre Kommunikation schärfen möchten, und für Selbstständige, die präziser überzeugen wollen.
Was bringt die Arbeit mit Bioprofilen konkret im Vertriebsalltag?
Sie erkennen anhand von Körpersprache, Wortwahl und Entscheidungsverhalten wie Ihre Kund:innen „ticken“. So können Sie Ihre Kommunikation typengerecht ausrichten und die wahren Handlungsmotive und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen ansprechen. Das sorgt für Vertrauen, reduziert Streuverluste und verbessert die Abschlussquote spürbar.
Ist dieses Wissen im Alltag tatsächlich umsetzbar?
Ja. Sie erhalten Werkzeuge, die sofort nutzbar sind, Sie erhalten Werkzeuge, die sofort nutzbar sind, inklusive Checklisten und Workbooks, online wie offline. In praxisnahen Übungen trainieren Sie die Anwendung, so dass sie zur Routine wird.
Wie geht das Team mit unterschiedlichen Persönlichkeiten um?
Vielfalt ist kein Hindernis, sondern eine Stärke. Ich zeige Ihnen, wie sich unterschiedliche Kommunikationsmuster ergänzen, wie jede:r eigene Stärken einbringen kann und wie daraus ein schlagkräftiges Vertriebsteam entsteht.
Wie verändert sich die Einwandbehandlung mit dem Wissen über Kundentypen?
Einwände sind selten rein sachlich, sie sind oft Ausdruck von Unsicherheit, individuellen Bedürfnissen oder fehlender Resonanz. Wer die Bedürfnisse und Kommunikationssignale seines Gegenübers kennt, erkennt schneller, ob hinter dem Einwand ein Wunsch nach Sicherheit, Klarheit oder Status steckt.
Im Training lernen Sie, typische Einwände zu entschlüsseln, die wahren Ursachen zu erkennen und kundentypgerecht zu reagieren. So wird aus Abwehr ein echter Dialog auf dem Weg zum Abschluss.
Wie profitieren auch erfahrene Verkäufer:innen von diesem Format?
Erfahrung ist wertvoll, solange sie nicht zur Routine ohne Reflexion wird. Gerade erfahrene Vertriebspersönlichkeiten erleben durch die Arbeit mit kundentypgerechter Kommunikation oft einen Aha-Effekt: Deshalb funktioniert der Abschluss bei manchen Kund:innen scheinbar mühelos, bei anderen trotz gleichem Vorgehen nicht? Sie lernen, die eigenen Muster zu hinterfragen, das Verhalten von Kund:innen differenzierter einzuordnen und Ihre Stärken gezielter einzusetzen. Statt „Verkaufen aus dem Bauch heraus“ entsteht ein bewusster, strategischer Umgang mit Kommunikation. Das bringt frische Energie in den Vertrieb und sorgt für messbare Ergebnisse.
Funktioniert das auch bei kleineren Unternehmen oder Soloselbstständigen?
Absolut! Mein Ansatz ist größenunabhängig. Soloselbstständige profitieren besonders von der typengerechten Kundenansprache, da sie oft direkter im Kundenkontakt stehen. Bei kleineren Teams entwickle ich kompakte Formate, die trotzdem den vollen Mehrwert bieten.
Wie messe ich den ROI nach dem Training?
Wir definieren gemeinsam klare Erfolgskriterien: Abschlussquote, Kundenbegeisterung, Weiterempfehlungsrate oder Neukundengewinnung. Nach 6-8 Wochen machen wir eine Erfolgsmessung, bei der Sie konkrete Zahlen und Veränderungen sehen. Meine Kund:innen berichten oft von 20-40% Steigerung der Abschlussquote.
Was passiert, wenn einzelne Teammitglieder skeptisch sind?
Skepsis ist normal und oft berechtigt. Zu viele Trainings haben nicht gehalten, was sie versprochen haben. Ich hole auch die Skeptiker dort ab, wo sie stehen. Oft werden gerade sie zu den größten Befürwortern, weil sie die praktische Wirksamkeit direkt spüren. Authentizität statt Show überzeugt auch kritische Geister.