ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

  1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

    1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) des Glücksinstituts by Katrin Friedel (im Folgenden: „GKF“), gelten für alle Verträge, die der Kunde (im Folgenden: „Kunde“) mit GKF abschließt. Der Einbeziehung eigener Vertragsbedingungen (insbesondere durch Allgemeine Geschäftsbedingungen) des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist zwischen GKF und dem Kunden etwas Anderes zuvor schriftlich vereinbart.
    2. Die AGB gelten für alle Waren und Dienstleistungen des GKF.
    3. Waren des GKF sind alle vom GKF zu erwerbenden verkörperten und unverkörperten Waren. Verkörperte Waren sind insbesondere gebundene Bücher und CDs/DVDs. Unverkörperte Waren sind insbesondere Audios, E-Books und Hörbücher zum Download. Dienstleistungen sind die vom GKF angebotenen Veranstaltungen und Dienste (insbesondere Vorträge).
    4. Kunden des GKF sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person i.S.d. § 13 BGB, die einen Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft i.S.d. § 14 BGB, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, mithin jeder, der kein Verbraucher ist.

  1. Vertragsschluss betreffend Waren des GKF über den Online-Shop

    1. Die im Online-Shop des GKF enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.
    2. Der Kunde kann das Angebot per E-Mail oder über das in dem Online-Shop des GKF integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Download kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Waren ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
    3. GKF wird den Zugang des Angebots des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. GKF kann das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, Brief oder Fax oder durch Auslieferung der Ware bzw. Übersendung des Download-Codes innerhalb von fünf Tagen annehmen. GKF ist berechtigt, die Annahme der Bestellung innerhalb der Fünf-Tage-Frist abzulehnen.
    4. Die Bestelldaten werden vom GKF gespeichert. Diese können vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung nicht mehr über die Website des GKF abgerufen werden.
    5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom GKF versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle vom GKF oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen für Waren im Online-Shop

    1. Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Sofern Liefer- und Versandkosten anfallen, können diese im Bestellprozess über einen Button angesehen werden. Für die Lieferung von Audios, E-Books und Hörbüchern per Download oder per E-Mail fallen keine Versandkosten an.
    2. Bei Lieferungen ins Ausland fallen im Einzelfall weitere Kosten an, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen. Die Portokosten bei Sendungen ins Ausland werden im Bestellvorgang explizit ausgewiesen.
    3. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
    4. GKF akzeptiert lediglich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU). Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Kunden zu tragen.

  1. Liefer- und Versandbedingungen Online-Shop

    1. Kauf von unverkörperten Waren wie Audios, E-Books und Hörbücher zum Download:
      Die Lieferung der Audios, E-Books und Hörbücher zum Download erfolgt per Download von der Webseite des GKF und nur in Ausnahmefällen nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem GKF per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Bei der Abwicklung der Transaktion ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung des GKF angegebene E-Mail-Adresse maßgeblich.
    2. Kauf von verkörperten Waren wie gebundene Bücher, CDs/DVDs:
      Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des GKF angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
    3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an das GKF zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass das GKF dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde Verbraucher ist und hierdurch sein Widerrufsrecht gemäß nachfolgender Ziffer 7. ausübt.

  1. Einräumung von Nutzungsrechten

    1. GKF räumt dem Kunden gegen Zahlung der vereinbarten Vergütung das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die vom GKF zur Verfügung gestellten Waren ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch zu nutzen.
    2. Eine über die bestimmungsgemäße Nutzung nach diesen AGB hinausgehende Verwendung von Waren des GKF ist nicht zulässig. Unzulässig ist es insbesondere, unverkörperte oder verkörperte Waren oder Teile hiervon zu verwerten, gewerblich zu nutzen (z. B. Vermietung, Verleih, Verkauf), an Dritte weiterzugeben oder in veränderter Form zu veröffentlichen oder zu verwerten.

  2. Rücktritt und Mängelhaftung

    Für Rücktritt und Mängelhaftung beim Kauf von Waren im Online-Shop oder an den Verkaufsständen des GKF an den Vortrags-Locations gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

  1. Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzgeschäften

    1. Dem Verbraucher steht beim Kauf von Waren im Online-Shop oder per Telefon ein Widerrufsrecht gemäß §§ 312g Abs. 1, 355 BGB zu.
    2. Das Widerrufsrecht besteht, soweit im Einzelfall zwischen dem GKF und dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    3. Bei Verträgen über die Lieferung von Download-Produkten stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
    4. Ein Widerrufsrecht besteht nicht für die an den Verkaufsständen des GKF erworbenen Waren, die sich an und/oder in den Vortrags-Locations befinden. Diese Verkaufsstände sind Geschäftsräume des GKF.
    5. Widerrufsbelehrung

      Widerrufsrecht

      Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Glücksinstitut by Katrin Friedel, Geschäftsführerin Katrin Friedel, Johann-Sigismund-Str. 7, 10711 Berlin, E-Mail: happy@katrinfriedel.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

      Widerrufsfolgen

      Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

      Muster-Widerrufsformular

      Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
      – An Glücksinstitut by Katrin Friedel, Johann-Sigismund-Str. 7, 10711 Berlin:
      – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden

      Dienstleistung (*)
      – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
      – Name des/der Verbraucher(s)
      – Anschrift des/der Verbraucher(s)
      – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
      – Datum
      (*) Unzutreffendes streichen
      Ende der Widerrufsbelehrung

  1. Besonderer Haftungsausschluss – Keine professionelle Beratung

    Der Kunde des GKF ist allein für seine Entscheidungen, Maßnahmen und Ergebnisse im Leben verantwortlich und rechenschaftspflichtig. GKF kann unter keinen Umständen dafür haftbar gemacht werden, wenn der Kunde Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse in seinem Leben oder seinen Geschäftsprozessen vornimmt, die auf der Teilnahme an Vorträgen oder Audiokursen basieren. Informationen, die durch GKF während der Vorträge weitergegeben werden, können die Dienstleistungen von ausgebildeten Fachleuten in allen Bereichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Finanz-, medizinische, psychologische oder rechtliche Fragen nicht ersetzen. GKF bietet keine professionelle finanzielle, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung an.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem GKF und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
    3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des GKF. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
    4. Vertragssprache ist Deutsch.


  1. Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so werden die übrigen Regelungen dieser AGB davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken dieser AGB.


Allgemeine Geschäftsbedingungen des Glücksinstitut by Katrin Friedel (Stand: September 2020)